N Kolay İnternet Bankacılığında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

N Kolay internet bankacılığını kullanmak için uygulamayı indirdim, fakat kimlik tarama ekranına gelince NFC özelliği çalışmadı. 1 saatten fazla beklememe rağmen kimliğimi okumadı. Müşteri hizmetlerini aradım, tanımlı cihaz sıfırlamaya yönlendirildim. Tam 8 farklı temsilciyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. En son kurye yönlendirildiği söylendi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kuryeden ses yok. Sorunun çözülmesi için yardım bekliyorum. Acil olarak bu şekilde devamlı mağdur duruma düşüyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












