Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay İnternet Bankacılığında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Mayıs 2025 16:26
1.588

N Kolay internet bankacılığını kullanmak için uygulamayı indirdim, fakat kimlik tarama ekranına gelince NFC özelliği çalışmadı. 1 saatten fazla beklememe rağmen kimliğimi okumadı. Müşteri hizmetlerini aradım, tanımlı cihaz sıfırlamaya yönlendirildim. Tam 8 farklı temsilciyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. En son kurye yönlendirildiği söylendi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kuryeden ses yok. Sorunun çözülmesi için yardım bekliyorum. Acil olarak bu şekilde devamlı mağdur duruma düşüyoruz.

20 Mayıs 2025 16:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

NFC Okuma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ferya
15 Mart 2025 01:35
1.673
NFC Okuma Sorunu Ve Mağduriyet
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Adres Hatası Nedeniyle Hesap Açma Sürecim Tamamlanamıyor

profile
Aysel
27 Eylül 2025 17:27
1.010

NFC İle Kimlik Tarama Sorunu Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

profile
Erkan
03 Ekim 2025 14:22
1.134

Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu

profile
Şeyma
07 Ağustos 2025 01:34
1.981
Benzer Şikayet Yaz