Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen 1000 TL Ödülüm Yatırılmadı

Nkolay’ın “İlk alışverişin 1000 TL’si Nkolay’dan” kampanyasından 02.11.2025 tarihinde yararlanmak için kampanya şartlarını yerine getirerek 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimi Paso Taraftarlar dijital banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen kampanyada belirtilen 1000 TL’lik hediye hesabıma yatırılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma kampanyanın neden tanımlanmadığına ilişkin de bir açıklama ulaşmadı. Kampanya metninde belirtilen koşulları eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, “İlk alışverişin 1000 TL’si Nkolay’dan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 1000 TL tutarındaki ödülün tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Kimse dönüş yapmadı ilgilenen olmadı












