Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen 1000 TL Ödülüm Yatırılmadı

Dilara
Dilara
Nkolay
5 Aralık 2025 21:22333

Nkolay’ın “İlk alışverişin 1000 TL’si Nkolay’dan” kampanyasından 02.11.2025 tarihinde yararlanmak için kampanya şartlarını yerine getirerek 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimi Paso Taraftarlar dijital banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen kampanyada belirtilen 1000 TL’lik hediye hesabıma yatırılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma kampanyanın neden tanımlanmadığına ilişkin de bir açıklama ulaşmadı. Kampanya metninde belirtilen koşulları eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, “İlk alışverişin 1000 TL’si Nkolay’dan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 1000 TL tutarındaki ödülün tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Dilara
Dilara
8 Aralık 2025 21:29

Kimse dönüş yapmadı ilgilenen olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Tutarım Yatırılmadı

Ahmet
Ahmet
Nkolay
4 Aralık 2025 12:53680

Nkolay’ın “İlk alışverişinize 1000 TL hediye” kampanyasına katılmak için Nkolay’da hesap açtım. Kampanyadan yararlanmak ...

5
Çözüldü

Kampanya Ödülüm 8 Gündür Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

Muhammet
Muhammet
Nkolay
29 Ağustos 2025 16:28469

"Şikayeti oluşturduktan yaklaşık 1.5 saat sonra kampanyada belirtilen ücret sanal kartıma iade edildi sonunda, bunun için öncelikle teşekkürler. 1 Defa canlı desteğe, 1 defa çağrı merkezine bağlanıp kayıt oluşturmama rağmen Şikayetvar'a yazmam daha etkili oluyor. Sizinle direkt olarak iletişime geçip çözüme ulaşmam gerekirken, bu şekilde Şikayetvar gibi aracı siteler ile çözüme ulaşmak olumsuz etki bırakıyor bilginize."

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde 1000 TL İadem Yapılmadı

Serkan
Serkan
Nkolay
4 Eylül 2025 12:461.178

Nkolay Dijital Banka'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açan müşterilere yönelik, 31 Ağustos’a kadar sanal kart ile e-...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular