to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
N Kolay’da bulunan hesabıma yaklaşık bir saattir para transferi yapılamıyor, insanlar hesabıma para gönderemiyor ve gelen ödemeler hesabıma düşmüyor. İşlemlerim bu nedenle aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorun devam ediyor.
Hesabıma yapılan para transferlerinin acilen açılmasını, sorunun nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kimse kullanmasın bence ben hesaplarımı kapattım. Sonra müşteri hizmetleri mesaj atmış sizinle çalışmak istemiyoruz diye. Önce bankacılık anlayışınızı değiştirip doğru dürüst bir mobil uygulama geliştirin bildirimleriniz bile çalışmıyor. Daha çok müşteri kaybedersiniz böyle giderseniz
