to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Emekli maaşımı n Kolay Dijital üzerinden Aktif Bank’tan almaktayım. Bankaya olan tüm kredi borçlarımı kapattım ve promosyon borcum olan 359 TL’yi de yatırdım. Banka değiştirmek istediğim için blokenin kaldırılmasını talep ettim. Ancak 2 gündür beklememe rağmen blokem hala kaldırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yapıldığını söylediler fakat blokem hala devam ediyor. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve promosyon borcumun tahsil edileceği belirtildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
