to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde İstanbul Ferahevler Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Nkolay hesabıma 4.070 TL para yatırdım. ATM parayı “güvence altına alma” uyarısıyla aldı ancak ne paramı iade etti ne de tutar Nkolay hesabıma geçti.
Elimde bu işleme ait mersis numarası 02250113653700015 bilgisi bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen 4.070 TL hala Nkolay hesabıma yatırılmadı.
Yatırmaya çalıştığım 4.070 TL’nin Nkolay hesabıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde acilen iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında şifre geldi, girdim fakat uygulamada “işlem başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen Akbank hesabımdan para çekildi, ancak 3 gündür param ortada yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...
27.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Yenimahalle AŞTİ otogardaki 7072 numaralı VakıfBank ATM’sinden Nkolay hesabıma 6400₺ para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken bir gariplik oldu; para bölümü açıldı ve 3100₺ paramı geri alabildim. Çok eski bir ATM olduğu için kalan 3.300 TL para...
Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...
20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki İBB Sofular Caddesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem kart hareketlerinde görünmesine rağmen, tutar bakiyeme yansımadı. Bu nedenle üç gündür mağdur durumdayım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım b...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...
Yorumlar