to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı İadesi 45 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kartal Topselvi Nivogo mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce ayakkabı aldım ve mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki iade bedelim kartıma yatırılmadı.
İade işlemi sırasında herhangi bir ek bilgi veya belge talep edilmedi, mağaza çalışanları iade formunu merkeze iletmeyi unuttuklarını belirtti ve 10 gün içinde iadenin yapılacağını söylediler. Ancak bu süre de geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara bulamadım ve mağazadan da tekrar bir çözüm alamadım.
İade tutarımın en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
