Watsons’ta Satılan Nivea Yüz Temizleme Jelinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

01.08.2026 tarihinde Kale Center AVM içindeki Watsons Kale Outlet Center şubesinden Nivea Luminous Skin Glow yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, cildime uygular uygulamaz aşırı derecede yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Şu an itibarıyla cildimdeki kızarıklık ve tahriş devam ediyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor.

Cildimde bu kadar yoğun bir reaksiyon yapan bir ürünün raflarda satışta olmasından endişe duyuyorum ve benzer bir durumun başka kişilerde de yaşanmasını istemiyorum. Bu nedenle ilgili serinin veya en azından bu partinin acilen kontrol edilmesini ve gerekli görülüyorsa ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili inceleme yapılarak, hem sağlığımın hem de tüketici olarak haklarımın gözetildiği bir çözüm üretilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.