Nivea Yüz Temizleme Köpüğü Son Kullanma Tarihi Olmadan Şiddetli Yanma Ve Şişlik Şikayeti

Nivea’nın “canlandırıcı yüz temizleme köpüğü lotus çiçeği özü” ürününü yaklaşık 5 gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde aşırı yanma, şişlik ve sonrasında kabuklanma oldu. Ürünü her kullanımımda aynı şekilde çok ciddi yanma yaşadım ve bu şikayetlerim geçmedi, yüzüm şişmeye devam etti. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu, bu durum beni daha da tedirgin etti.

Kullandığım hiçbir üründe bugüne kadar böyle bir reaksiyon yaşamamışken, bu ürün sebebiyle hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ürüne ödediğim para boşa gitti. Ürünü Şok market ’ten aldım ancak şu an fişim elimde bulunmuyor.

Nivea’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin en kısa sürede yapılmasını, yaşadığım cilt reaksiyonu hakkında yazılı bir açıklama paylaşılmasını ve ürün için hem değişim hem de para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.