to read complaints and reviews, or file yours. 
Nivea'nın matlaştırıcı gündüz kremini Trendyol üzerinden (sipariş no: 10535227288) satın aldım ve ürünü ilk kez kullandım. Kremi kullandıktan sonra cildimde aşırı kuruluk, tahriş ve yoğun kaşıntı oluştu. Kaşıntı nedeniyle bazı bölgelerimde kanamalar meydana geldi. Ürünü kullandığım gün bu şikayetler başladı ve iki gündür devam ediyor.
Ürünün son kullanma tarihi 03/27 olarak görünüyor ve ambalajında herhangi bir sorun fark etmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası acile başvurdum, ancak verilen sakinleştirici ilaç bir fayda sağlamadı. Sorunla ilgili Nivea’ya Instagram üzerinden ulaştım fakat henüz geri dönüş alamadım.
Hem Nivea’dan hem de Trendyol’dan ürünün iadesi, değişimi, ücret iadesi ve yaşadığım durumla ilgili açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Nivea Sun güneş kremini, ben ve iki çocuğum tatilimizde kullandık. Güneşte çok kalmamamıza ve ürünü vücudumuza bolca sürmemize rağmen, hepimizde ciddi güneş yanıkları oluştu ve şu anda acılar içerisindeyiz. Tatilimizi yanık kremleriyle geçirmek zorunda kaldık, bu durum tatilimizi adeta kabusa çevird...
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Nivea Derma Skin Clear yüz peelingini bugün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandım. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra cildimde ciddi bir şekilde yanma, kızarıklık ve kaşıntı meydana geldi. Şu an için herhangi bir sağlık kuruluşu...
Trendyol üzerinden Nivea'nın sayfasından 2 adet güneş kremi aldım. Sipariş vereli 2 ay oldu. Kargoya verdikleri firma, yaşadığım yere hizmet vermemektedir. Firmayla görüştüm, ürünü ulaştırmadılar. Nivea'nın satıcısıyla iletişime geçtim, ilgilenmediler. İptal edilmesini ve ödememin geri alınmasını is...
Nivea Sun %50 koruma ve nem içeren 200 ml güneş kremini Trendyol üzerinden satın aldım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü üç gün boyunca, doğrudan güneşte kalmadan günde yaklaşık 3-4 saat olacak şekilde sürdüm. Bu süre zarfında neredeyse tüm kutuyu bitirdim. Ancak buna rağmen ...
15haziranda Trendyol Nivea mağazasından 50+ güneş kremi aldım aradan bir buçuk ay geçti. Aldığım güneş kremi pütür pütür oldu. Ürünün değişimini ya da iadesini istiyorum. Böyle bir durum karşısında Nivea gibi bir markanın umursamaz halleri gerçekten düşündürücü.
Yorumlar