Nivea Hassas Cilt Yüz Köpüğünde Ani Yanma Ve Şişlik

Nivea hassas ciltler için olan yüz yıkama köpüğünü yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk günlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünü Gratis Adana Kenan Evren şubesinden aldım ve üzerindeki “hassas ciltler” ibaresine güvenerek tercih ettim. Ancak bugün ürünü kullandığımda yüzümde aniden ciddi bir yanma oldu ve kısa süre içinde yüzüm şişmeye başladı.

Şu anda yüzümdeki durum oldukça kötü; yanma ve şişlik devam ediyor ve bu nedenle dermatoloji doktorundan randevu aldım. Hassas ciltler için olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar ağır bir reaksiyona sebep olması, üstelik aynı ürün hakkında bu kadar çok şikayet bulunması, bu büyüklükte bir marka için kabul edilemez bir durumdur.

Ben bu olaydan dolayı son derece şikayetçiyim ve gerekirse konuyu hukuki yollara taşımayı da düşünüyorum. Firmanın bu ürünü acilen incelemesini ve piyasadan kaldırmasını, benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum.