Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen 5G Telefon Yerine 4G Modeli Gönderildi

Sipariş Edilen 5G Telefon Yerine 4G Modeli Gönderildi
17 Şubat 05:00480

İstanbul Küçükçekmece’de Nitech Teknoloji Ürünleri İthalat İhracat Limited Şirketi’nden, Epttavm üzerinden İnfinix Zero 30 5g model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-FC6VLGO18-030226’dır. Ürün 04.01.2026 tarihinde elime ulaştı, iki gün sonra ürünü detaylıca incelediğimde yanlış model gönderildiğini fark ettim.

Sipariş ettiğim ürün İnfinix Zero 30 5g olmasına rağmen, bana gönderilen cihaz İnfinix Zero 30 4g çıktı. Kutudan çıkan şeffaf kılıf, orijinalde almayı düşündüğüm 5g modeline uygun görünüyor ancak telefonun kendisi 4g model. Yani sistemde ve paketteki bilgilere rağmen elime farklı bir cihaz geçmiş durumda.

Satıcının telefon numarasına hiçbir yerde ulaşamadığım için yalnızca e-posta adresine durumu ayrıntılı şekilde yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Başka bir telefonum olmadığı için mecburen bu gönderilen ürünü kullanmak zorunda kaldım, yine de asıl talebim sipariş ettiğim doğru modelin tarafıma gönderilmesi.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimde belirttiğim İnfinix Zero 30 5g model telefonun tarafıma en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm'den Aldığım Telefonun Orijinal Olmayan Kutusu Ve Eksik Parçaları Hayal Kırıklığı Yarattı!

Epttavm, smk Bilişim Mağazasından aldığım İnfinix Zero 30 telefonum orijinal olmayan kutuda geldi. Kutu içeriğinden kull...

1

Kayıt Dışı Telefon: İade Talebi

16 Nisan 2025 13:533.531

“10.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından İnfinix Note 30 marka cep telefonu aldım. Cihazın IM...

Kayıt Dışı Telefon: İade Talebi
4
Çözüldü

Eksik Fatura Sorunu Ve İletişim Çıkmazı

28 Aralık 2024 13:535.023

08.12.2024 tarihinde Epttavm'den Novatech Teknoloji satıcısından 2 adet iPh...