to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Parçası Gecikiyor İkame Araç Sözü Tutulmuyor
2023 model Nissan Qashqai aracım yaklaşık 2 hafta önce çekişten düştü ve yol yardımı arayarak aracı Muğla Bodrum’daki Gülan servisine çektirdim. Arızanın turbodan kaynaklandığını söylediler ancak parça ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi.
Aracım serviste kaldığı sürede yalnızca 3 gün ikame araç verildi. Sonrasında 10 günü geçince tekrar ikame araç verileceği söylendi fakat bu söz tutulmadı, şu anda hem aracım serviste bekliyor hem de ikame araçsız bir şekilde mağdur ediliyorum.
Aracımın turbo parçasının acilen temin edilerek onarımın en kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreç sonuçlanana kadar bana kesintisiz ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur B. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
