Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

2024 Eylül ayında sıfır olarak aldığım Nissan Juke Platinum paket çift renk aracımda, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra tavanda boya atmaları oluşmaya başladı. Aracım henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım ve yetkili bayiye başvurduğumda, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana mahkeme yolu gösterildi.

Sıfır alınan ve garanti kapsamında olan bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Aracımın ya değiştirilmesini ya da oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.