Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması


2024 Eylül ayında sıfır olarak aldığım Nissan Juke Platinum paket çift renk aracımda, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra tavanda boya atmaları oluşmaya başladı. Aracım henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım ve yetkili bayiye başvurduğumda, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana mahkeme yolu gösterildi.
Sıfır alınan ve garanti kapsamında olan bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Aracımın ya değiştirilmesini ya da oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
Sn MURAT K.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri



















Murat bey merhaba, benzer araç eşimde de var. Aynı sorundan bizde de var. Çözüme ulaştırdınız mı konuyu? Tavanın farklı bölgelerinde bu sorun oluşmaya devam ediyor mu? Bir önlem aldınız mı? Ya da Nissan bir çözüm sundu mu? 2024 sarı siyah Platinum paket bizim araçta. Fotograf ekliyorum.