Nissan Yeni Aracın Koltuk Sorunu Ve Bayi İlgisizliği



16.07.2024'de Kayseri İnoto bayisinden teslim almış olduğum Nissan Juke aracımızın sol ön koltuğu dikkatimi çekti. Koltuğun dikişlerinin arası açık, gevşek ve çirkin bir görüntüye sahipti.
Bayiye söyledim, defalarca ilgilenmediler. Hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. İkinci el araç almadık, bu ne demek oluyor?
Firma dönüş yaptı! Bu koltuktaki dikiş hataları nasıl kullanıcı hatası olabilir mesela ne yapmış olabiliriz koltuğun sırt kısmı! Belli ki derisi kalitesiz ve hatalı basılmış dikiş siz insanların aklıyla dalgamı geçiyorsunuz müşteri memnuniyeti adına yardımcı dahi olmuyorsunuz kaç aylık araba çocuk oyuncağımı 3 ayda koltuk deforme olacak…. Tamamen dikiş hatası ve zaman geçtikçe devamı da gelecek bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bu aracın koltuğunu böyle olduğunu bile bile bize verdiniz helal etmiyoruz hakkımızı hayrını görmeyin
Sn Serap A, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

















