Nissan Qashqai Cam Fitili Sorunu

Merhaba, 2023 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Nissan Qashqai marka aracımın sürücü tarafındaki cam fitilinde bir sorun olduğunu fark ettim. En yakın servis olan Nissan Kuzey Oto'dan randevu aldım ve tam bir ay sonrasına randevu verildi. 23 Ocak Salı günü randevuma gittim ve sorunumu ilettim. Ancak aracın 1000 km'yi geçtiğini söyleyerek 'Daha erken gelmeniz gerekiyordu, bu durumda garanti kapsamında değişim yapılmaz' şeklinde üst perdeden bir yanıt aldım. Yine de durumu Nissan merkezine ileteceklerini belirttiler. Bugün sonuç geldi ve değişim talebim reddedildi. Hem randevuyu bir ay sonraya verip hem de 'geç gelmişsiniz' diyerek beni mağdur ettiler. Aracı satın aldığım ilk gün çektiğim fotoğraflarda bile sorun açıkça görülüyor. Sorunumun çözülmesi için yardım talep ediyorum.