to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Kuzey Oto Qashqai Şanzıman Arızası
2023 Ocak ayında İstanbul Nissan Kuzey Oto'dan 2016 model 1.6 dizel otomatik 43.000 km'de 2. el araç satın aldım. 08/08/2023 tarihinde farklı bir arıza lambası şikayetiyle oto elektrikçiye gittim. Tesadüfen orada çalışan bana başka bir arızanın daha aktif olduğunu söyledi. P17F1 biraz araştırınca bunun kronik bir şanzıman beyni hatası olduğunu öğrendim. Yurt dışından bu sebepten dolayı geri çağrılan onlarca araç varmış. Bu arızayı Trabzon Nissan yetkili servisinde teyit ettiler. Kuzey Oto'yu aradım ve şikayetimi bildirdim. Şanzıman beyninin değişmesi gerektiğini söylediler. Aldığım aracı sadece 6.000 km kullandım ve başıma gelenler... Bu durumun acilen Kuzey Oto tarafından onarılmasını, şanzıman beyninin Kuzey Oto tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer düzeltilmezse kısa süre içinde mahkemeye başvurup hakkımı arayacağım. Bu kullanıcı kaynaklı bir sorun değil. 49.000 km'de bir aracın şanzıman beyni arızalanmamalı. Acilen tarafıma dönüş bekliyorum.
Gelişme
13.01.2023 tarihinde İstanbul Nissan kuzey otodan 44.180 km de araç satın aldım. Araç bana satıldıktan sonra şanzıman beyni arızası olduğunu öğrendim. Atco 4. Levent şubesinde aracıma 33.000 TL'ye şanzıman beyni değişimi yapıldı. Kuzey otoyu aradım ve şikayetimi bildirdim. Fakat bana üzerinden aylar geçti hakkını arayamazsınız dediler bende aylar geçse de ekspertiz yapılırken yani 13.01.2023 tarihinde araçta bu arızanın olduğunu ispatladım. Bana 10.000 TL para teklif edip şikayetimden vazgeçmemi önerdiler. Çok sıkışık olduğum için bunu başta kabul ettim fakat şu an maddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Hazırladıkları yazıyı sizlerle paylaşacağım zaten bu yazı bile onların bilerek bu aracı beni kandırarak sattıklarının göstergesidir. Kalan 23.000 TL nin kuzey oto tarafından karşılanmasını talep etmekteyim. Nissan kuzey otoya yetkili bayi diye güvenerek araç aldım çok pişmanım asla kuzey otodan alışveriş yapmamanızı tavsiye etmiyorum.
1 hafta oldu tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı mahkemeden sonra ki süreci sizlerle paylaşacağım...
Sayın Onur K, Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Merhaba bende Nissan almayı düşünüyorum da. Sorunlu şanzıman otomatik mi manuel mi? Bir de kaç model? Bilgi verebilir misiniz?