Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Kapı Fitillerindeki Açılma Garantili Değişim Ve Yanlış Servis Kayıtları Düzeltme Talebi!

Nissan Kapı Fitillerindeki Açılma Garantili Değişim Ve Yanlış Servis Kayıtları Düzeltme Talebi!
Nissan Kapı Fitillerindeki Açılma Garantili Değişim Ve Yanlış Servis Kayıtları Düzeltme Talebi!
profile
Fatih
02 Ocak 22:39
4.083

29.03.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Nissan Qashqai N-Connect aracımın kapı fitillerinde yaklaşık bir aydır açılmalar fark ettim. Aracımı ilk gidişimde Eyüp Mar bayisine özellikle ön cam ve stop lambası değişimi için götürdüm, bu sırada kapı fitillerindeki açılmayı da servise ilettim. Fitillerle ilgili not alındı ve “yapacağız” denildi, ancak herhangi bir işlem yapılmadı.

Ön cam ve stop lambası için gerekli parçalar yaklaşık bir buçuk ay sonra geldi ve araç bu kez parçaların değişimi için tekrar Eyüp Mar bayisine girdi. Bu işlem kasko kapsamında yapılmasına rağmen sistemde kaporta boya onarımı gibi gösterilmiş. Ayrıca stop lambasının hemen yanında ufak bir göçük bulunuyor. Daha önce bu alan için mini onarımdan işlem yapılamayacağı söylenmişti, ancak sonrasında bayide ilgilenen kişi, stop lambası takılırken sorun olsa mini onarımdan düzeltirdik diye ifade etti. Madem böyle bir imkan var ve bu işlem ücretsiz yapılabiliyorsa, bu mini onarımın tarafıma neden uygulanmadığını da anlamıyorum.

Ben aracı ön cam ve stop değişimi için götürdüm, buna ek olarak kapı fitili sorununu bildirdim, ancak hem fitillerle ilgili hiçbir işlem yapılmadı hem de yapılan işlem kayıtları gerçeği yansıtmıyor.

34 *** 735 plakalı aracımın kapı fitillerindeki açılmanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca ön cam ve stop lambası değişimlerinin servis kayıtlarında “kaporta boya onarımı” olarak değil, gerçek işlem türüne uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Stop lambası yanındaki göçüğün, belirtilen şekilde ücretsiz mini onarım kapsamında giderilmesini ve Eyüp Mar bayisine yaptığım başvurularda verilen sözlerin eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum. Araç üzerinde yapılan tüm işlemlerle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da talep ediyorum.

Fatih
Fatih
07 Ocak 11:57

Markadan ya da bayiden kimse dönüş yapmadı

Fatih
Fatih
07 Ocak 18:06

Sorun çözüm ya da bir dönüş yapılmadı bunun yanında balatadan gelen gıcırtı sorunu da var onu da eklemek istedim

15 Ocak 13:12 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sn FATİH İ.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Fatih
Fatih
18 Ocak 01:22

Hiçbir dönüş yapılmadı.

Fatih
Fatih
23 Ocak 15:07

Neden bana dönüş yapılmıyor Nissan dan kimse aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Nissan Qashqai'de Frenlerden Gelen Ses Ve Teknik Destek Sorunu

profile
Ömer
17 Eylül 2025 21:02
10.658
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Cam Fitili Sorunu

profile
Selman
25 Ocak 2024 14:42
9.466
Nissan Qashqai Cam Fitili Sorunu
Nissan Qashqai Cam Fitili Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Çatlayan Lambalar Ve Garanti Servisinden Destek Alamama

profile
Serkan
05 Aralık 2025 16:30
10.887
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aracımda Beklenmedik Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu

profile
07 Eylül 2025 23:09
3.999
Yeni Aracımda Beklenmedik Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu
Yeni Aracımda Beklenmedik Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Akü Yönetim Arızası Ve Parça Tedariği Sorunu

profile
Özlem
04 Ocak 2024 14:19
21.999

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz