Nişantaşı Shoes Tam Bir Hayal Kırıklığı

Merhaba, sipariş verdiğim 6 ayakkabıdan 3 tanesi hediyeydi, bir tanesi küçük geldi iki tanesinde sorun yoktu kullanmaya başladım. Küçük gelen için iade kodu isteyip gönderdim. Yasal süre dolmadan hediye olanlar kontrol edildiğinde büyük geldiğini tespit ettik iade veya değilim için kod isteyip göndermek istedim ancak kod veremeyeceklerini iade ve değişim yapamayacağımızı söylediler. Bu tam bir saçmalık ve ayıp. Bugün 14. Gün ve oyalıyorlar, ayrıca müşteri temsilcilerine saatlerdir bağlanamıyoruz. WhatsApp hattı ısrarla iadenin mümkün olmadığını asla giyilmeyen ürünlerin iadesini alamayacaklarını haklarımızın bizimle saklı olduğunu söyleyip iyi günler diliyor. Büyük bir pişmanlık. İadesini alınca tekrar burda paylaşmak isterim insanları mağdur ediyorsunuz. Tüm ürünleri başta iade edecekmişim böyle bir tuhaflık olabilir mi? Ya hep ya hiç diyorsanız kullanmış olduğum iki ayakkabıyı da göndereyim.