to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş verdim. Sitelerinde kapıda ödeme var ve herhangi bir meblağ kotası yok. Müşteriyi aramadan, sormadan, bilgi almadan siparişi iptal ediyorlar ve ben daha önce buradan hep kapıda ödeme ile sipariş aldım. Saçma bir üslup ile bilgilendirme yapıp iş yapmıyorlar.
Arkadaşlar, siparişimi iptal etmek istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Nasıl yapabilirim? Onlar benimle diyaloğa geçm...iyorlar, iptal etmek istiyorum. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Nasıl bir yol izleyebiliriz? Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz lütfen?
Verdiğim sipariş onaylandı, karttan para çekildi. Kargo beklerken siparişin iptal edildiğini gördüm, nedeni belli değil ...ve geri dönüş de yapılmadı. Hesabıma para da yatmadı. Ulaşmaya çalışıyorum ancak kimse muhatap olmuyor. Güvenilir olmayan bir site.
Sipariş ettiğim üründen aynı saat içerisinde vazgeçtim ve iptal etmek istedim fakat kargoya verilecek diye iptal etmedil...er. Gelince iptal işlemi oluşturalım dediler. 10 gündür kargoya da verilmedi. İptal de edilmedi ve mesajlara saatler sonra cevap veriyorlar. İletişim sıfır.
Yaklaşık 1 ay önce bunlardan sipariş verdim. Siparişi ne zaman kargolayacaklarını sorduğumda 1 hafta içinde dediler. Ben... de anladım ki ürün ellerinde yok ve iptal etmek istedim fakat 1 hafta içinde para iadesi yapılamadığı söylendi. 1 hafta sonra para iadesi istediğimde ürünün kargolandığını ve para
Mubb Instagram sitesinden iki kere sipariş veriyorum, kapıda ödemeli sipariş alındı deyip bir bilgilendirme bile yapmada...n iptal ediyorlar. Böyle saçma sapan bir site olamaz. Ürünleri belli ki birebir değil, o yüzden haksızlık yapamıyorlar. Direkt ödeme yapmadığımız için.
