to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
Nisakadingiyim adlı Instagram sayfasından 'beş al 3000₺' kampanyası kapsamında bir elbise siparişi verdim. 06.11.2025 tarihinde, saat 12:33’te kendilerine IBAN üzerinden 3000₺ ödeme yaptım ve dekontu ilettim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra açıklama kısmına kod yazmam gerektiği söylendi. Ardından yetkili olarak tanıtılan biri beni arayarak tekrar farklı bir hesaba ödeme yapmam gerektiğini ve bu işlemden sonra iade yapılacağını belirtti. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ikinci ödemeyi gerçekleştiremedim.
Bu süreçte hem mesajla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sonunda iletişim kanallarından engellendim. Şu anda ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.
Tüm yazışmalar, dekont ve videolar elimde mevcut. Ödediğim 3000₺’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca M******* T** ve Y**** İ****** isimli kişiler hakkında karakola ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm resmi mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
