to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Elbisem Gönderilmedi, Mağdur Edildim
30 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “binnazbutik” adlı hesaptan 2.800 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ödemeyi H***** İ*** adına, Akbank IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim bir anda kesildi ve telefon hattı kapalıydı; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim.
Defalarca yazışmama rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.
Durumu sorguladığımda, WhatsApp’tan “E*** muhasebe” ve “V*****” isimli kişiler tarafından aranıp çeşitli bahanelerle tekrar para göndermem istendi. Ayrıca, gecenin bir vakti arayarak kaba ve alaycı şekilde konuşuldu. Hesap hareketlerim ve kişisel bilgilerim de talep edildi. Tüm bu süreçte ne bir sipariş numarası ne de fatura gönderildi. Instagram hesabı ve WhatsApp hattı üzerinden sürekli mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu öğrendim.
Benim için önemli olan sadece kendi kaybım değil, başkalarının da zarar görmemesi. Yetkililerden bu tür olayların önüne geçilmesi ve gerekli adımların atılması için destek bekliyorum. Bankamla iletişime geçtim, ancak para iadesi mümkün olmadı. Lütfen gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu kişilerin engellenmesini talep ediyorum.
