to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’da Panora AVM’deki Nine West mağazasından kart ile yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Uçağa binip farklı bir ülkeye, evime döndüğümde poşeti açtığımda, bana hiç almak istemediğim ve seçmediğim makosen bir ayakkabının verildiğini fark ettim. Yani mağazadan çıkarken farkında olmadan istemediğim, yanlış bir ürünü satın almışım.
Ürünü mecburen bir kez giymek zorunda kaldım, ancak ayaklarımı mahvetti, ciddi rahatsızlık verdi. Ben hem istemediğim bir ürünü almış oldum, hem de kullanım sırasında Konfor açısından ciddi sorun yaşadım.
Mağaza ile iade ve değişim için görüştüğümde ise ürünün giyilmiş olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iade/değişim talebimi kabul etmediler. Oysa hata bende değil, bana yanlış ürün verilmesinde. Hem yanlış ürün satılması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle Nine West’ten şikayetçiyim.
İstemediğim halde verilen bu makosen ayakkabının iadesinin alınmasını ya da en azından değişim hakkı tanınmasını ve mağaza personelinin bu tür hatalar konusunda daha dikkatli olması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak’ta Panora AVM Nine West mağazasından aldığım ayakkabıyı değişim için mağazaya götürdüm. Değişim işlemi için ürünü teslim ettim ve “Sizi arayacağız” denilerek mağazadan gönderildim; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için ...
23.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Nine West mağazasından '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında Raquel 5pr kahverengi kadın Loafer modelinden 2 çift ayakkabı satın aldım ve ayakkabı başına 3.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçt...
Ben Nine West'ten ayakkabı aldım. Kullandıktan bir ay sonra ayakkabıda açılma oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Onlar da ürünü mağazaya teslim edip incelemeye göndermemi söylediler. Ben de ürünü Mall Of İstanbul'daki Nine West mağazasına götürdüm. Bu ...
Tek çift ayakkabıyı faturada da görüleceği üzere 36 beden olarak sipariş ettim. Teki 39 diğeri ise 40 beden gönderilmiş. ( Instagram Reklam ) Nine West Online Satış sitesi üzerinden kız kardeşime aldığım hediyeyi hediye edemeyeceğimi üzülerek bilmenizi istiyorum. Para iadesini yapılacağı söyleniyor....
08.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Nine West mağazasından, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında aldığım 4 üründen biri olan 7.999 TL’lik botu ilk giydiğimde, topuk kısmında içten soyulma meydana geldi ve topuk iç kısmındaki parçalar çorabıma yapıştı. Ürünü hiç bekletmeden aldığım ma...
Yorumlar