Nine West Çanta Deformasyonu Ve İade Sorunu


İnternet üzerinden FLO Nine West mağazasından almış olduğumuz iki bayan çantadan bir tanesi ilk aydan deforme olduğu için FLO Optimum mağazasına incelenmek üzere 30 Kasım 2024 tarihinde teslim ettik. 3 Aralık'ta inceleme sonuçlandı ve "Nine West marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmıştır. İade/değişim işlemlerini en yakın mağazamızdan M1000000000000657242 inceleme talep numarası ile yapabilirsin. Mersis:0388023942900019 B040" diye mesaj geldi. Kent Park Nine West mağazasında değişim yapabileceğim bir ürün bulamadığımız için para iadesi istedik. İademiz 2 haftadır gerçekleşmediği için tekrar Nine West müşteri hizmetlerini aradım, para iadesi olmadığını değişim yapabileceğimiz iletildi. Firmadan şikayetçiyim. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Maalesef para iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri
Verdiğiniz numara ile dün görüştüm, para iadesi yapmadıklarını söylediler pişman oldum Nine West adlı markadan alışveriş yaptığım için! Para iadesi istiyorum
Hiçbir dönüş sağlanmadı, problemim çözülmedi












