Uzayan Yolculuk, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nilüfer Turizm ile İzmir Esenler seferini anlatmak istiyorum. 17:00'da İzmir'den hareket eden otobüsün yolculuk süresi bilet satışı esnasında 7 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek planımı yaptım ve Esenler'den toplu ulaşım ile evime gitmeyi planladım. Ancak şu an saat 02:10 ve h...

Nilüfer Turizm’in sefer iptali, bilgi vermemesi ve yaşattığı mağduriyet hakkında şikayetimdir. 11 Temmuz gecesi, Nilüfer Turizm’in ek sefer olarak açtığı 01:29 Dudullu-İzmir otobüsüne uygulamaları üzerinden bilet aldım. 12 Temmuz’a bağlanan gece saat 01.00’de kendi imkânlarımla, taksiyle (600 TL üc...

İstanbul. Esenler otogardan İzmir'e gitmek üzere Nilüfer Turizm den 21 Mayıs 23 59 a 2 adet bilet satın aldım. Araç otogara saat 00.07 de geldi. 00.23 te ancak yola çıkabildik. Fakat otobüste ne muavin ne de yedek şoför var. Aracın içinde çok ağır bir koku var ce çok kirli. Müşteri hizmetlerini arad...

Nilüfer Turizm'in Edirne-İzmir seferini yapan aracı, Balıkesir'e 10 saatte ulaşabildi. İzmir'e ne zaman varacağı ise belli değil. Yolda trafik yoğunluğu yoktu, ancak araç küçük bir kazaya karıştı. Şu an Nilüfer Turizm'in genel merkeziyle araç arasında iletişim kurulamıyor. Yazıhaneyi arayın deniyor ...

29.08.2024 tarihinde 19:30 Esenler Otogarı kalkış, Marmaris varışlı otobüse obilet.com sitesi üzerinden Nilüfer firmasından bilet aldım. Şu anda tarih 30.08.2024 saat 03:35 biz hala Bursa'dayız. Otobüs arıza yaptı ve tam 3 saattir bir dinlenme tesisinde bekliyoruz. Araçta iki adet şoför ve bir muavi...