to read complaints and reviews, or file yours.Tavandan Su Dökülmesi Ve Koltuk Karışıklığı
22.05.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar – Ordu Otogar seferinde, Nilüfer Turizm’e ait 28 th 784 plakalı araçta 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca araç tavanındaki klimadan koltuğuma sürekli su damladı. Akan su paslıydı ve kıyafetlerimi tamamen mahvetti.
Koltuk satışındaki hataları nedeniyle otobüste neredeyse herkes farklı yerlere oturmak zorunda kaldı, büyük bir karışıklık yaşandı. Ben su damlaması yüzünden yanımdaki boş koltuğa geçmek zorunda kaldım, asıl koltuğum ise yolculuk boyunca tamamen sırılsıklam oldu. Aynı problem sadece benimle sınırlı değildi, başka bir yolcunun üzerine de tavandan su damladı. Muavine su damladığını söylediğimde ise herhangi bir ilgi gösterilmedi, durum tamamen umursanmadı.
Bu yaşadığım mağduriyet sonrası, kıyafetlerimin zararının karşılanmasını ve mümkünse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin bu seferde yaşanan sorunla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
