to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar – Ordu Otogar seferinde, Nilüfer Turizm’e ait 28 th 784 plakalı araçta 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca araç tavanındaki klimadan koltuğuma sürekli su damladı. Akan su paslıydı ve kıyafetlerimi tamamen mahvetti.
Koltuk satışındaki hataları nedeniyle otobüste neredeyse herkes farklı yerlere oturmak zorunda kaldı, büyük bir karışıklık yaşandı. Ben su damlaması yüzünden yanımdaki boş koltuğa geçmek zorunda kaldım, asıl koltuğum ise yolculuk boyunca tamamen sırılsıklam oldu. Aynı problem sadece benimle sınırlı değildi, başka bir yolcunun üzerine de tavandan su damladı. Muavine su damladığını söylediğimde ise herhangi bir ilgi gösterilmedi, durum tamamen umursanmadı.
Bu yaşadığım mağduriyet sonrası, kıyafetlerimin zararının karşılanmasını ve mümkünse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin bu seferde yaşanan sorunla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’den 25N00LK43 PNR kodlu, 3 kişilik İzmir Otogar – İstanbul Otogar seferi için bilet aldım. Sefer gece 23:59’da başladı. Yolculuk sırasında klimaların çalışmaması, koltukların rahatsızlığı gibi sorunlar yaşadık. Ayrıca otobüs, normal sürecin çok üzerinde bir sür...
Nilüfer firmasından 7 Mayıs tarihi için Edirne Otogar çıkışlı, sabah 09.30 Edirne–Bursa seferine 1100 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Ancak seferim, “hat planlaması” gerekçesiyle yaklaşık bir saat önce tarafıma sadece SMS yoluyla bildirilerek iptal edildi. Bu iptal sonrasınd...
30.06.2025 tarihinde akşam saat 18.30 kalkışlı olan Bursa-İzmir Nilüfer firması otobüsü Bursa otogara 19.30'ta geldi. Kalkış saati ise 20.00'dı. Araba arızası nedeniyle geç kalındığı söylendi ama aynı arıza arabayla yola çıktık. Yola çıktıktan sonra bir yerde 20 dakika mola verdik. Mola bitince yola...
Obilet uygulaması üzerinden Nilüfer Turizm Bursa Edirne 11.07.2025 tarihli saat 08.30 otobüsüne bilet aldım. 1 saat rötar yaptığı mesajı geldi. Sonrasında 16 abe 744 plakalı araç geldi. Saat 13.07 de Esenler otogar 106 numaralı perona yanaşır yanaşmaz şoförün akrabası olduğunu düşündüm biri şoföre k...
15.01.2026 tarihinde saat 23:30 Gebze Otogarı kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Nilüfer Turizm seferi için aktif biletim olmasına rağmen otobüs beni almadan Gebze’yi pas geçip Bursa’ya devam etti. Gebze Otogarı’nda peron 24’te, koltuk numaram k:19 olacak şekilde zamanında hazır beklememe rağmen ne oto...
Yorumlar