Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Hattı Yanıltıcı
Nilk. Me üzerinden 353613 numaralı küpe siparişini verdim, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm elime ulaşmadı.
Firmaya ulaşmak istediğimde ise iletişim için verilen hattın başka birine ait olduğunu gördüm, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne sipariş sürecimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da iade gibi bir işlem yapabiliyorum.
Siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini veya istemem durumunda hızlıca iptal edilip ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca doğru ve ulaşılabilir bir iletişim hattı üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
Hala cevap ve iletisim kuran yok
Hala haber yok iletisim kuramıyorum kimseyle
5 gün geçti hala kargo yok ortada? Madem öyle satış yapmayıp kapatabilirler Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim bu gidişle
7 gün oldu hala ortada kargo yok iletisim kuran yok mail atıyorum dönüş yok, numara var arıyorum başka birine ait çıkıyor telefon numarası şikayet etmeyi düşünüyorum eğer kargolanmazsa







