to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
15 Mart tarihinde Instagram üzerinden Makewell Accessories adlı firmadan kızım için küpe siparişi verdim. 21515 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargodan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gönderiyle ilgili ne takip numarası paylaşıldı ne de süreç hakkında tarafıma bilgi verildi.
Son 4 gündür hem mesaj yoluyla hem de e-posta ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Ürünlerim elime ulaşmadığı ve iletişime de geçilmediği için, siparişe ilişkin ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz ve acil şekilde iadesini talep ediyorum.
15 Mart ayında siparişini verdiğim küpeler için daha önceden yazdığım yazıya istinaden küpelerin 28 martta elime geçtiğini söylemek istiyorum. Mesaj ve telefonla hiçbir şekilde ulasamamıştım. Artık ümidimi kesmiştim tam 2 hafta sonra küpeler elime geçti
