Ürün Hasarı Ve Yorum Filtreleme

18 Ekim 2026 tarihinde Nilay Flowers internet sitesinden Starliçe 160–170 cm üç gövdeli Beyaz Cennet Kuşu bitkisi satın aldım. Sipariş numaram 5917’dir. Ürün eline ulaştığında büyük yapraklarının kırık ve yırtık olduğunu, yaprakların üst kısmına desteksiz bir biçimde yerleştirilen hediye çiçeğin (o da kargoda tamamen yamulmuş, toprakları Starliçe’nin üzerine saçılmıştı) bitkinin üst dallarına zarar verdiğini gördüm.

Kargonun teslim edilmesinden sonra firmanın bana gönderdiği link üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak yorumumu yazdım, fotoğrafları ekledim ve 2 yıldız verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yorumum sitede yayımlanmadı. Bu süre boyunca ürün sayfasında sürekli olarak 18 yorum ve 5 yıldız değerlendirme görünmesi, olumsuz yorumların özellikle filtrelenerek yayınlanmadığı izlenimini veriyor.

Ayrıca i*******@nilayflowers.com adresine e‑posta göndererek yorumumun ne zaman sitede yer alacağını sordum, fakat bu e‑postama da herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmadan, yalnızca olumlu yorumları yayınlamaktan vazgeçmesini ve dürüst bir satıcı gibi benim yorumum da dahil olmak üzere olumsuz yorumlara da ürün sayfasında yer vermesini talep ediyorum.