Elitcicek.com Ödeme Sonrası Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

17.10.2026 tarihinde Batman Merkez’e teslim edilmek üzere, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ödemeyi da site yetkilisinin verdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım, Halkbank üzerinden 17/10/2026 tarihli 1.020 TL’lik para transferi dekontum da mevcut. Ödeme yapıldıktan sonra firmaya ulaşılamadı, ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi.

Telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, mesajlara da hiç cevap verilmiyor. Şu an ortada ne teslim edilmiş bir çiçek var ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadığım için, ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.