Sipariş No 696356844 Kargoya Verilmedi, Acil İade İstiyorum

24 Aralık 2025 tarihinde Runstep internet sitesi üzerinden N**** ayakkabı satıcısından Nike Air More Uptempo 96 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 696356844, toplam ödediğim tutar ise 2.271,52 TL’dir. Sipariş esnasında ürünün 29.12.2025 Pazartesi günü kargoya verileceği belirtildi.
Belirtilen tarihe kadar ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca, neredeyse 10 kere telefonla aramama rağmen telefona bakan olmadı. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, kargonun durumu hakkında tek bir açıklama bile alamadım. Ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Hem ödediğim ücret hem de gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en geç bugün içerisinde acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde ödediğim 2.271,52 TL tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayet etikden 2 daha sonra geri dönüş yapıldı ve ücret iade edildi
















