to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ve İyzico Arasındaki Sorumluluk Sorunu Nedeniyle Geciken 2699 TL İade
21.01.2026 tarihinde Nike.com üzerinden aldığım ayakkabı için iade talebinde bulundum. 27.01.2026 tarihinde ise iademin onaylandığı ve ödemenin iadesinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürünün ücreti olan 2.699 TL’yi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ödemiştim.
Aradan 37 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili hem Nike hem de iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Nike, iadenin kendi taraflarından iyzico’ya yansıtıldığını söyleyip sorumluluğu iyzico’ya bırakırken, iyzico ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını belirterek sorumluluk almadı. Bu durumda iki kurum arasında bırakılmış ve mağdur edilmiş durumdayım.
Nike.com üzerinden yapılan ilgili alışverişe ait sipariş numaram G10162098195’tir. Nike ve iyzico iş birliğiyle yürütülen bu işlemde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 2.699 TL tutarındaki para iademin gecikmeksizin Yapı Kredi kredi kartı hesabıma aktarılmasını istiyorum.
