to read complaints and reviews, or file yours.Nike Jordan Spizike Low Ayakkabısında Burun Ağrısı Ve Yara Nedeniyle İnceleme Reddedildi
Viaport Asia Nike mağazasından 30.08.2026 tarihinde 3.364,30 TL ödeyerek Jordan Spizike Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren özellikle burun kısmında ciddi şekilde batma ve çarpma hissi oluştu, ayağımı acıtıp rahatsız etti. Yaklaşık 1 ay boyunca farklı zamanlarda giyip denememe rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadım ve ayağımda yara oluştu.
Bu durum üzerine ürünü Viaport Asia Nike mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürün yaklaşık 30 gün incelemede kaldı ve bugün mağazadan aldığım bilgiye göre inceleme reddedildi. Tarafıma, genel ifadeyle kullanıcı hatası veya üretim hatası olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı ancak yaşadığım fiziksel rahatsızlık ve ayağımda oluşan yara ortadayken bu sonucun yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının burun kısmında yaşadığım bu batma ve acıtma probleminin Nike Türkiye tarafından tekrar değerlendirilmesini, gerekli görülmesi halinde daha detaylı bir inceleme yapılmasını ve uygun çözümün (değişim, iade veya benzeri) tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin kayıt altına alınarak mağaza ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim.
Gelişme
20.08.2026 tarihinde Viaport Nike mağazasından Jordan Spizike Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca kullandım ve bu süre içinde ayağımda batma hissi oluştu, parmaklarımda yara ve şişlik meydana geldi. Yara zamanla iyileşse de yürüdükçe ayak parmaklarımda hâlâ ağrı devam ediyor.
Bu durum üzerine ayakkabıyı yaklaşık 20 gün önce incelemeye verdim, bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Yaşadığım probleme rağmen “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sağlık sorunu yaşamış olmam ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni oldukça mağdur etti.
İnceleme sürecinin tekrar ve daha detaylı şekilde yapılmasını, yaşadığım sağlık sorunlarının da dikkate alınmasını ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Fiş/fatura numaram 001031’dir. Konuyla ilgili gerekli ilgi ve hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Tarafıma henüz bir dönüş sağlanmadı, mağduriyetimin giderilmesi ve inceleme süreciyle ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
