to read complaints and reviews, or file yours.Nike Jordan Air 1 Low Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
29.05.2026 tarihinde Sneaks Up Edremit Novada bayisinden aldığım Nike Jordan Air 1 Low model spor ayakkabım, yalnızca yaklaşık 2 hafta içinde üst kısımlarından yırtılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda giydiğim ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve garantiye gönderildi. Ancak Balıkesir Onburda AVM’deki mağazada bana sözlü olarak “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı söylendi, buna ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı rapor, form veya belge verilmedi. Ayakkabının fotoğraflarından da görüleceği üzere bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.
