Nike İade Sıkıntısı Ve Ürünü Adrese Teslim Etmeme

Nike'tan çevrimiçi olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün bir ay boyunca gelmedi. Geldiği zaman da adres değişikliği yapmıştım. Bulunduğum adrese ürün göndermiyorlarmış. Eski adreste olmadığım için ürünü teslim alamadım. Bu yüzden sistemden iptal etmek istedim. Ürünü teslim almadığım için iade etmiyorlar ve üç defa adresime ürün göndereceklermiş. Teslim alınmayan ürünü neden tekrar gönderiyorsunuz? Bir ürün aldım, aldığıma çok pişman oldum. İki ay oldu, ürünü alalı ama ne ürün geldi ne de param iade edildi. Zaten sistemleri çok yavaş ve geç çalışıyor. İademi istiyorum.