to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity Nike mağazasından 07.09.2025 tarihinde aldığım eşofman takımlarında, haftada ortalama iki kez ve normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde renk solması, kumaşta yırtılmalar ve yoğun tüylenme oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Nike kalitesine ve ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor.
05.04.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ürünler incelemeye alındı. Ürün kodları hv5869**10L ve hv6747-010XS olan bu eşofman takımları için tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Ardından mağazayı ve yetkili birimi aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Özellikle renk solması ve kumaştaki yırtılmaların kullanıcı hatası sayılmasını mantıklı bulmuyorum ve bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum.
Görüşme sırasında, durumu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi belirttim. Buna karşılık yetkili kişi, dalga geçer gibi “İsterseniz kaymakamlığa gidin, daha kolay olur” şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım, hem üslup hem de müşteri memnuniyeti açısından beni son derece rahatsız etti.
Ürünleri 1 yıl dolmadan, üstelik bu kadar az ve özenli kullanmış olmama rağmen bu sorunların yaşanması sebebiyle, değişim talebimin tekrar ve titizlikle incelenmesini istiyorum. Ürünlerimin ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, aynı veya muadili ürünlerle değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Terra City Nike mağazasından biri Nike logolu, diğeri Jordan logolu olmak üzere iki adet alt eşofman satın aldım. İlk ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce, ikinci ürünü ise yaklaşık 1 yıl önce aldım. Her iki üründe de daha ilk yıkamadan itibaren belirgin bir renk solması oldu; sanki güneşte uzun süre...
23.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan In Street Mağazası’ndan Nike marka, XL beden iki adet eşofman altı ve s beden bir adet eşofman üstü satın aldım. Ürünleri toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, kısa süre içinde ağır deformasyon, renk solması ve yoğun tüylenme mey...
Ağustos 2025’te Antalya Terracity AVM içindeki Boyner mağazasından ve yine Terracity AVM içindeki Nike mağazasından olmak üzere iki adet Nike spor ayakkabı satın aldık. Biri 40, diğeri 39 numaraydı. Ayakkabıları seyrek kullandığımız halde, her ikisi de çok kısa sürede aynı yerden açılma yaptı, renkl...
23.11.2025 tarihinde Antalya Migros AVM’deki mağazadan Nike marka, fn3787-010 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra renk solması ve kumaş yüzeyinde belirgin tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Nike gibi kendini kal...
Antalya Migros Nike mağazasından yaklaşık Kasım 2025 sonunda aldığımız Nike eşofman altı, sadece 3 gün giyilmesine rağmen kısa sürede kumaşında yoğun tüylenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz ücreti ve Nike markasına duyduğumuz güveni kesinlikle karşılamıyor. 29.11...
Yorumlar