Nike Eşofman Altında Renk Solması, Tüylenme Ve Haksız İade Kararı

23.11.2025 tarihinde Antalya Migros AVM’deki mağazadan Nike marka, fn3787-010 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra renk solması ve kumaş yüzeyinde belirgin tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Nike gibi kendini kalite ile konumlandıran bir markada hayal kırıklığı yarattı.
Ürünü 28.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda telefonla aranarak herhangi bir üretim hatası olmadığı, bu nedenle ürünün aynı şekilde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hem renk solması hem de kumaştaki tüylenme, ürünün kalite standartlarını karşılamadığını açık şekilde gösteriyor ve bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve Nike’tan mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle artık Nike marka ürün almama kararı aldığımı da özellikle belirtmek isterim.







