Nike Ayakkabısındaki İç Sertlik Nedeniyle Ayak İncitmesi Ve Değişim Talebi


21 Mart tarihinde Kadıköy Nautilus AVM’deki FLO mağazasından oğlum için Nike marka bir spor ayakkabı satın aldık. Oğlum Tokat’ta öğrenci ve ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra, bir ay bile dolmadan ayakkabının iç kısmında sert bir bölge oluştuğunu, bu sertliğin ayağını incittiğini ve rahatsız ettiğini söyledi. Yaklaşık on beş gündür bu sorun devam ediyor.
Biz de bu nedenle oğluma, Tokat’ta bulunan Novada AVM’deki In Street mağazasına ayakkabıyı götürmesini söyledik. Mağazada yalnızca ayakkabının fotoğrafları çekilerek incelemeye alındığı, sonrasında ise kullanıcı hatası denilerek talebimizin reddedildiği bilgisini aldık. Oğlum fişi yanında bulundurduğu için şu an numarasını paylaşamıyorum.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede, üstelik iç kısmındaki sertlik sebebiyle ayağı incitecek hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Nike marka ayakkabıyı 21 Mart'ta satın aldım, kısa sürede iç kısmında sert bir bölge oluştu ve çocuğumun ayağını incitti. Mağazaya götürdüm, fotoğraf çekildi ve kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Şu ana kadar Nike ile hiçbir iletişim kurulmadı ve çok kötü bir deneyim yaşadım.



























