to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabısında Bir Ayda Başparmak Yırtılması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de yer alan Nike Barçın şubesinden w Nike Premium (hq2593-102) model spor ayakkabısını 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir ay boyunca, normal koşullarda ve yalnızca yürüyüş amacıyla kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da başparmak kısmında yırtılmalar oluştu.
28 Haziran tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye bırakıp üretim hatası olabileceğini belirttim. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olmasını kesinlikle normal bir kullanım sonucu olarak kabul etmiyorum ve bu gerekçeyi doğru bulmuyorum. Ürünüm şu anda hâlâ mağazada bekliyor, bu haliyle teslim almak istemiyorum.
Ayakkabının yeniden ve daha sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesini, incelemenin tekrar yapılmasını ve sonuç olarak ürün için iade ya da değişim işlemi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
