to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2025 tarihinde FLO Konya Meram Cadde Şubesinden kızıma 197600678095 kodlu Nike marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 3 ay kullandık. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının astar kısmında yırtık oluştu, ayrıca renk solması ve ön üst kısmında deformasyon meydana geldi.
28 Ekim 2025’te ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünü “dikiş hatası” olarak incelemeye göndermiş ve yalnızca fotoğraf çektiler. 30 Ekim 2025’te tarafıma gelen SMS’te, inceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Oysa ben üründeki yırtık, renk solması ve deformasyon nedeniyle başvurdum, mağaza ise yanlış şekilde sadece dikiş hatası olarak göndermiş.
Ayakkabının garantisi devam etmektedir ve bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşanması kabul edilemez. Ürünün doğrudan değişimini talep ediyorum. Gerekli fotoğrafları da ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18.07.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül Şubesi'nden oğluma Nike marka ayakkabı aldım. Üç ay içinde ayakkabı yanlardan yırtıldı. 20.10.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül mağazasına götürdüm. Garantisi olduğunu, üç ay içinde yırtıldığını söyledim. Kasada çalışan bayan, ayakkabıların fotoğrafların...
22.06.2025 tarihinde Antalya Manavgat Nova Mall FLO şubesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak birkaç hafta önce ayakkabının arka kısmında yırtılma meydana geldi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Ürünü garanti süresi devam ettiği için, fişimle b...
28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...
25 Eylül 2024 tarihinde Van İpekyolu Kazımkarabekir FLO şubesinden satın aldığım Nike Kadın Spor ayakkabının yaklaşık 7 ay kullanım sonrasında taban ve burun kısmında açılma/yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim (İnceleme formu numarası: FP250814-3630079834), ancak her seferinde...
Nike spor ayakkabısını 20.04.2025 tarihinde FLO mağazasından aldım. Ancak 5 ay sonra ayakkabının üst kısmında deformasyon meydana geldi. Konu ile ilgili olarak başvuru yaptık, FLO çalışanları fotoğraf çekip gönderdiler. İnceleme sonucunda, fotoğraflardan gördükleri kadarıyla kullanıcı hatası olduğu ...
Yorumlar