03.09.2025 tarihinde Kayseri Forum’daki FLO mağazasından 3504 TL ödeyerek Nike Sneaker ayakkabı satın aldım. Aynı modelin daha önce Nike’ın kendi mağazasından aldığım versiyonunda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak FLO’dan aldığım ayakkabının kalıbı o kadar kötü ki, ürünü giydiğim ilk bir saat içinde ayağımı mahvetti ve ciddi rahatsızlık yaşadım. Ürünün kalitesi kesinlikle Nike standartlarını karşılamıyor; adeta çakma bir ayakkabı hissi veriyor.
Yaşadığım sorun sonrası FLO mağazasına başvurdum, ürün incelemeye gönderildi ve fotoğrafları çekildi. Ancak iade veya değişim talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Garantiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün Nike kalitesini yansıtmadığı ve mağduriyet yaşadığım için, ayakkabının iade alınmasını veya ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar