Dört Ayda Deforme Olan Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Temmuz 2025’te Maltepe Park’taki Sneaks Up mağazasından aldığım spor ayakkabıda, yalnızca 4 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ciddi form bozulması meydana geldi. Ayakkabı normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede şeklini kaybetmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü bu sorun nedeniyle satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verildi. İnceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve talebim reddedildi. Kısa sürede oluşan bu deformasyonun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu sonuca kesinlikle katılmıyorum. Çünkü ayakkabının birinde bozulma yok birinde var.

Nike’tan, formu bozulan bu ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Mağduriyetim bu sefer de giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.