Derisi Soyulan Nike Court Vision Ayakkabımın Ayıplı Olması Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Venezia AVM’de bulunan In Street mağazasının uygulaması üzerinden Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 23.12.2025 tarihinde aldım ve sadece günlük, normal şartlarda kullandım. Herhangi bir darbe, ağır spor ya da ayakkabıya zarar verecek özel bir kullanım söz konusu olmadı.

Buna rağmen daha 5 ay dolmadan ayakkabının derisi soyulmaya başladı ve taban üst kısmından yırtıldı. Bunun üzerine Venezia AVM In Street mağazasına gittim, ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için “kullanım hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi.

Kısa sürede bu kadar yıpranan ve derisi soyulan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Nike Court Vision model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.