Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Deforme Olması Mağaza Yetersiz Çözüm Sunuyor




Nike Kadınlar Nike p-6000 Photon Dust/White-litre Khaki (hv4312 025) model ayakkabıyı yaklaşık 12 ay önce Maltepe Park’taki Sneaks Up (Saha Mağazacılık) mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen ayakkabının üst yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmemesi gerekirken ciddi şekilde deforme oldu.
Ürünü sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanları herhangi bir işlem yapamayacaklarını, istersem sadece Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunabileceğimi söylediler. Satın aldığım ürünün arkasında durulmaması ve inceleme/değerlendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar süre kullanılmadan bu şekilde açılma yapan bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve ilgili model için ayıplı ürün prosedürünün işletilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Şikayet ettiğim günden bu yana ne olumlu ne de olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı yazıklar olsun böyle bir markaya


















