Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Alınan Etek Ceket Takımında Yıkama Sonrası Kısalma Sorunu

Rukiye
12 Ağustos 2025 18:481.243
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

09.08.2025 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’deki Nihan mağazasından, 251TK9203NH. 1 kodlu bej renkli nakışlı etek ceket takımı 5.999,95 TL yerine 4.799,96 TL’ye kredi kartı ile satın aldım ve fişim elimde mevcut. Ürünü sadece 20 derecede yıkamama rağmen, keten kumaş yaklaşık 10 cm kadar kısaldı. Nakışlı ve pahalı bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü mağazaya teslim ettim; mağaza çalışanları ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını, ürünü incelemeye göndereceklerini ancak sonucunu kestiremediklerini belirttiler.

Nihan gibi ismi bilinen bir markadan alışveriş yaparken ürünün bu şekilde çekmesini beklemezdim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Rukiye
Rukiye
6 Ekim 2025 22:27

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Mont İadesinde Yaşanan Zorluk

Yağmur
4 Mart 2025 16:421.334

Kayseri Kumsmall Nihan mağazasından kaz tüyü mont aldım. Sipariş geldiğinde ürünün sıkıntılı olduğunu fark ettim ve geri...

1 Destek
1

Açıkça Hatalı Ürünün Değişimi Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

Hamiyet
Hamiyet
Network
13 Ağustos 2025 16:24406

14.06.2025 tarihinde Kayseri Park Network mağazasından 2.199,45 TL ödeyerek kredi kartı ile triko t-shirt satın aldım. Ü...

Yanlış Beden Ve Lekeli Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Beyzanur
8 Ekim 2025 14:17774

05.10.2025 tarihinde Nihan’dan bir tunik (44 beden) ve bir pantolon (44 beden) sipariş ettim. Bugün elime ulaşan kargoda...

Yanlış Beden Ve Lekeli Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Çözüldü

Kısa Sürede Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

Murat
Murat
Mavi
2 Eylül 2025 19:19487

"Kayseri Kumsmall içerisinde bulunan mavi mağazasına özellikle orada bulunan ismini bilmediğim mağaza sorumlusu beyefendiye ve nefise hanıma çok teşekkür ederim sıkıntılı olan ürünümü alarak ürün bedeli kadar yerine hediye çeki vererek sorunumu çözdüler"

1

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Sema
29 Ağustos 2025 11:571.274

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için in...

Video Şikayetler

Nihan Mağazacılık Üründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Nihan MağazacılıkÜründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Profil fotoğrafı
Elif
Nihan Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Sorunlu

Nihan MağazacılıkMüşteri Hizmetleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
Rukiye
Nihan Mağazacılık Afyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Nihan MağazacılıkAfyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hacer
TrustBuy Skoru