to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Nihal Beauty Ataköy şubesine ipek kirpik ve tırnak işlemi için randevu alarak gittim. Randevulu olmama rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim ve bekleme alanında oturacak yer dahi yoktu. İşlem sırasında çalışanlar oldukça ilgisizdi; gözüm işlem sırasında fazlasıyla yandı ve defalarca belirtmeme rağmen her seferinde bir bahane üretildi. Ayrıca, istediğim ve tarif ettiğim işlemin tamamen alakasız bir şekilde yapılması da memnuniyetsizliğimi artırdı.
İşlem sonrası kirpiklerim hâlâ gözüme batıyor ve yanma hissi devam ediyor. Büyük ihtimalle bu yüzden kirpikleri çıkarttırmak zorunda kalacağım. Bu durum, çalışanların işlerinde yeterince iyi olmadıklarını da gösteriyor.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen 1200 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Tırnak işlemiyle ilgili çok fazla bir sorun yaşamasam da, genel olarak çalışanların ilgisizliği ve iletişim eksikliği dikkat çekiciydi. Çalışanların tamamı yabancı uyrukluydu ve isimlerini bilmiyorum.
Ücret iadesi ya da telafi istemiyorum; ancak randevu sistemlerinin düzeltilmesini ve müşteri mağduriyetinin önüne geçilmesini istiyorum. İnsanlar saatlerce bekletiliyor, hiçbir ikram yapılmıyor ve genel olarak vasat bir işletme deneyimi yaşanıyor. Yetkililerin bu konuda acilen önlem almasını talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Nihal Nail Studio Ataköy şubesinde ipek kirpik uygulaması için saat 10:00’a randevu aldım. Daha önceki işlemlerimde sadece Ç**** Hanım’dan memnun kalmıştım ve özellikle onun için randevu oluşturulmasını istedim. Randevu saatimde stüdyonun konumunu bulamadım, yarım saat boyunca ...
Bugün Nihal Beauty İncirli şubesinde ipek kirpik ve protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim modeli ve beklentimi açıkça belirterek fotoğraf gösterdim, ancak yapılan işlemler gösterdiğim fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmadı. Ayrıca çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım ve memnuniyet...
02.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Ataköy’deki Nihal Nail Stüdyo’da ipek kirpik uygulaması yaptırdım. Uygulama öncesinde “Dökülme olmaz, çok iyi yapıyoruz, diğer yerlere benzemez” şeklinde güvence verildi. Ancak daha ilk günden itibaren kirpiklerim dökülmeye başladı ve şu anda hiç işlem yaptırmamışı...
Merhabalar 15 Eylül'de Nihal Nail Ataköy'de randevum vardı. 4. gidişimde, her gidişimde en erken randevuyu almama rağmen en az 1.5 saat beklemek durumunda kaldım. Son gittiğimde yarım saat bekledim, acelemin olmasına rağmen beni üst katlarına gönderdiler. Jel tırnak bakım işlemi için istediğim jel k...
07/08/2025 tarihinde, saat 18:30 için Nihal Beauty İncirli şubesinden protez tırnak uygulaması için randevu aldım. Arkadaşımla birlikte saat 18:20’de orada olmamıza rağmen, yaklaşık 2 saat bekletildik ve ancak saat 20:20’de hizmet alabileceğimiz söylendi. Bu süreçte çalışanların ilgisiz ve tutarsız ...
Yorumlar