NFCity Vaat Ettikleri Türden Bir Görünürlük Kesinlikle Ortaya Çıkmıyor

Nfcity adlı firma bizi iş yeri telefonumuzdan arayarak Google’dan aradıklarını söyledi ve müşteriler internette Konya’da avize arattıklarında mağazamızın aramalarda üst sıralarda çıkacağını vaat etti. Bu vaatleri üzerine 4 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan toplam 4.500 TL ödeme yaptım.

Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir sözleşme, fatura, e-posta veya SMS gönderilmedi, yalnızca üzerinde karekod bulunan bir kart yollandı. Firmayı aradığımızda çoğu zaman ulaşamıyoruz, nadiren ulaştığımızda ise bu karekodlu kartı müşterilerin telefon kamerasıyla okuttuğunda mağazamızın çıkacağını ve müşterilerin anında yorum yapabileceğini söylüyorlar. Ancak karekod okutulduğunda sadece görsel bir link açılıyor, yorum yapılabilecek gerçek bir Google sayfası veya vaat ettikleri türden bir görünürlük kesinlikle ortaya çıkmıyor.

Bugün itibarıyla Google’da Konya’da avize aramalarında mağazamız üst sıralarda çıkmadığı gibi, alt sıralarda bile adımızın çıkmadığını görüyoruz. Yani bize telefonda anlatılan ve karşılığında 4.500 TL tahsil edilen hizmet fiilen yerine getirilmemiş durumdadır.

Tüm bu nedenlerle, nfcity firmasına ödediğim 4.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.