Teslim Edilmeyen Zeytinyağı Makinesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Ağustos 2025’te Efobaba’dan soğuk sıkım zeytinyağı makinesi siparişi verdim. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden C***** A**** ile görüştüm, siparişi alabileceklerini belirtmesi üzerine 6 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden EFT ile 95.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve bu işleme ait belgeler elimde mevcuttur.

Ödemeyi yaptıktan sonra makinenin stokta olmadığını, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler. Aylarca “bugün, yarın, diğer ay” şeklinde oyalandım ve ne ürün teslim edildi ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte beni mağdur edecek şekilde sürekli zaman kazanılmaya çalışıldı.

Görüşmelerimiz boyunca hem WhatsApp hem de normal mesajlar üzerinden yazışmalarımız oldu ve bunların tamamı hala kayıtlı duruyor. Tarafıma kısmi de olsa fatura kesilmesi gerektiği, bunun gönderileceği söylendi ve buna ilişkin belge de elimde mevcut. En son Aralık 2025’te tekrar görüştüğümüzde, en geç Şubat 2026’da kesin olarak iade yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ tek kuruş ödeme alamadım.

Tüm bunlara ek olarak, hiçbir gerekçe olmadan telefon numaralarıma engel konulmasını son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı buluyorum. Ne aramalarıma ne de mesajlarıma artık dönüş yapılmıyor. 95.000 TL’lik ödemenin tamamının, daha fazla zaman kaybedilmeden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.