Special Card’ımın İptali Ve Sınırsız Lazer Epilasyon Vaadi İhlali
Nexus Haznedar şubesinden 2015 yılında lazer epilasyon için Special Card satın aldım. Ödemeyi o dönem 150 dolar üzerinden yaptım ve bana sınırsız hizmet alabileceğim söylendi. Bu vaade güvenerek kartı aldım ve yıllar içinde de bu karta göre işlem yaptırdım.
13.07.2026 tarihinde lazer için yeniden gittiğimde, Special Card’ımın iptal edildiğini, artık kart kapsamındaki bölgeler için işlem yaptıramayacağımı ve ancak yeniden ödeme yaparsam hizmet alabileceğimi söylediler. Sınırsız hizmet vaadiyle dolar üzerinden ödeme yapan bir müşteri olarak bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Benden ek ödeme istendiği için Special Card kapsamında olan bölgelere işlem yaptırmadım.
Kartımın iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 12319 numaralı kaydımın incelenerek Special Card’ımın ilk vaat edildiği şekilde geçerli sayılmasını ve kart kapsamında lazer epilasyon hizmetlerimin ek bir ücret talep edilmeden devam ettirilmesini talep ediyorum.



