Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Next Ye markasına ait 55gfsg8 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. 27.11.2025 tarihinde kurulum için aradım ve talebimin kurulum ekibine iletildiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.

Özellikle 29.11.2025 tarihine kadar kurulumun acil olduğunu belirttim, yarın mutlaka gelinip kurulması gerektiğini ifade etmeme rağmen bu konuda da hiçbir dönüş sağlanmadı. Yorumlarda da kurulum servisinin gelmemesi ve aramamasından şikayet eden birçok müşteri olduğunu gördüm, aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.

Televizyonun kurulumunun 29.11.2025 tarihinde mutlaka yapılmasını ve bu doğrultuda tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak randevu verilmesini talep ediyorum.