Kurulum Hizmeti İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

27.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Nextstar YE-55IDG11 55'' 140 ekran uydu alıcılı televizyon satın aldım, ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü cumartesiye denk geldiği için, yalnızca hafta sonları ilçede kalabildiğimi özellikle belirterek Samandağ ilçesindeki tek yetkili...

Amazon üzerinden 25.11.2025'de Nextstar ye-55 ıdg11 55 inç 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Mini LED TV satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için Siirt’te yetkili servis aradım, ancak internet üzerinden yaptığım tüm aramalarda bu marka için herhangi bir servis numarasına ulaşamadım. Ge...

Next / Nextstar Mini LED 55" televizyonu Amazon üzerinden satın aldık ve Eskişehir’de yaşıyoruz. Televizyonu alalı iki hafta olmasına rağmen, 28 Kasım’da yaptığımız ilk kurulum başvurusundan bu yana hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ildeki teknik servi...

Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...

5 Kasım’da satın aldığım Next Ye-65gfsg8 model televizyonun kurulumu için servis başvurusu yaptım. Kurulumun 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ hiçbir şekilde servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Yenimahalle. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...